Tranzacția de depunere poate fi refuzată din mai multe cauze:
- ai atins limita la depunere impusă conturilor neverificate. Dacă nu ți-ai verificat contul de joc, încarcă poza buletinului AICI;
- cardul bancar folosit este expirat;
- codul 3D-secure introdus nu este corect sau a expirat;
- s-a întrerupt subit conexiunea la internet, motiv pentru care tranzacția nu a putut fi finalizată;
- ai atins limita la depunere pe care ți-ai setat-o;
- ai atins o anumită limită la tranzacții pentru cardul respectiv, impusă de banca emitentă.
Dacă nu te regăsești în niciun dintre situațiile de mai sus, te rugăm să ne trimiți o captură de ecran la adresa [email protected] din care să reiasă eroarea întâmpinată.