Un cont de joc poate fi închis din următoarele motive:

• Nu ai parcurs procesul de verificare al contului de joc în termen de maximum 30 de zile de la efectuarea primei depuneri.
• Ai solicitat închiderea contului în urmă cu ceva timp
• Contul a fost închis de Organizator, ca urmare a încălcării Termenilor și Condițiilor site-ului
• Contul a fost închis un urma unei perioade îndelungate de inactivitate
• Ai introdus date eronate în formularul de recuperare al parolei, iar ca măsură de siguranță contul de joc este închis.

Dacă nu ți-ai dat seama în care dintre situații te regăsești, ia legătura cu Departamentul de Suport pentru mai multe detalii.