Cererea ta de retragere a fost anulată fie pentru că nu ai înregistrat-o prin aceeași metodă de plată pe care ai utilizat-o la depunere, fie pentru că este necesar să trimiți documente suplimentare, în vederea completării procesului de verificare a contului de joc.

Oricare ar fi motivul, te rugăm să verifici adresa ta de e-mail și vei identifica un mesaj din partea noastră, în care te-am informat de ce nu a fost aprobată retragerea și ți-am transmis pașii pe care trebuie să-i urmezi pentru a retrage câștigurile dorite.